F.A.Q

 

P: Que requisitos se deben cumplir para comprar en Paradizia Swimwear?
R: Para comprar algún artículo en Paradizia Swimwear debe ser mayor de Edad y registrarse en nuestra página Online.
 
P: Es seguro haber suministrado mi información y los datos de mi tarjeta de crédito?
R:

Paradizia Swimwear se compromete a ofrecerle una experiencia de compra segura. Respetamos su privacidad y la información suministrada por usted es confidencial. Mantendremos solo su dirección de email registrada en nuestra base de datos para poderle enviar información del estado de su pedido, informaciones promocionales; si usted desea eliminar su información de nuestra base de datos, envíenos un correo electrónico a: Newsletter@ParadiziaSwimwear.com y procesaremos su solicitud de manera inmediata. Nuestra página adicionalmente para su seguridad utiliza la plataforma de pagos Paypal reconocida a nivel mundial. 

P: Como puedo pagar mi pedido?
R:

 Por medio de Paypal Aceptamos todas las tarjetas de Crédito.

   
P: Que es Paypal?
R:

Paypal es un servicio gratuito que le permite hacer pagos de manera segura. Para hacer pagos en nuestra página no tiene que estar registrado con Paypal, ya que ofrece la opción de pagar sin tener una cuenta registrada con ellos.

P:

Por qué no pasa la Tarjeta de Crédito?

R:

Tu tarjeta puede ser rechazada por varias razones entre ellas:

 

 
  • La tarjeta de crédito puede estar caducada, compruebe la fecha de vencimiento.
  • Puede que haya alcanzado el límite de cupo de la Tarjeta, verifique con su Banco.
  • Puede que algún dato, dirección de facturación, esté incorrecto.
   
P: Puedo pedir desde cualquier lugar del mundo?
R:

Si, ofrecemos envios para cualquier lugar del mundo.

 

P: Por qué el producto que deseo no aparece ya en el sitio web?
R:

Si un artículo que habías visto anteriormente ya no esta disponible en el stio web es probable que ya se encuentre agotado, de igual forma le sugerimos se comunique con nosotros llamando al (305) 517-1616 para verificar su disponibilidad.

 

P: Puedo comprar diferentes tallas en Top y Panty?
R: No se puede comprar tallas diferentes, se vende el Set en la misma talla. ParadiziaSwimwear ofrece un excelente fit y tiene una amplia gama de siluetas y estilos para cada tipo de cuerpo.
 
P: Como puedo ver mi pedido?
R: Una vez haya realizado el pedido, y Paypal nos confirme de su pago, un número de seguimiento se le enviara a su correo electrónico tan pronto como su compra haya sido aprobada, con dicho número usted podrá acceder para ver el estado de su pedido. Dado el caso que usted vaya hacer alguna modificación de dirección de envío, por favor escribir a Shop@ParadiziaSwimwear.com
 
P: Puedo Eliminar algún artículo de mi pedido?
R: En el Shopping Bag se puede actualizar el pedido eliminando cantidades o referencias antes de pagar, si ya se da confirmar orden, este pasa a Bodega y sera despachado.
 
P: Es posible que compre un artículo y me llegue notificación que no hay en Stock?
R: Si, hacemos lo posible que esto no ocurra ya que nuestro sitio web actualiza de manera permanente el stock, sin embargo pueden haber ocasiones en que un artículo no este disponible. Si este fuera el caso; se le notificará por correo electrónico.
 
P: Que debo hacer si me llega un artículo que no pedí?
R:

Si por error te llega un artículo que no hayas pedido por favor comunicate con nuestro Departamento de Servicio al Cliente Estados Unidos: (305) 517-1616 , Colombia: (574) 444-SWIM (7946) o a través de correo electrónico: Shop@ParadiziaSwimwear.com

 

P: Cuánto tardará en llegar mi pedido?
R:

Los plazos de entrega dependen del destino, generalmente para Estados Unidos, Centro América y Sur América el tiempo de entrega esta entre 3 y 5 días hábiles, para el resto del mundo esta entre 6 y 8 días hábiles.

P: Tiene algún costo el envío de mi pedido?
R:

Para compras superiores a $120 dólares el envío es totalmente gratis, para compras inferiores a $120 dólares el envío se cobrará, el valor del envío es de acuerdo al destino.

 

P: Que pasa si no he recibido mi pedido?
R:

Si después del tiempo que normalmente toma el envío, su pedido no ha llegado, por favor póngase en contacto con nosotros a nuestra línea de servicio al cliente (305) 517-1616 en Estados Unidos o escribanos a Shop@ParadiziaSwimwear.com y le brindaremos la ayuda para solucionarlo.

 

P: Cual es el plazo para realizar una Devolución o Cambio?
R:

El plazo máximo que se da para que usted solicite y realice una devolución es de 15 días a partir de la fecha de entrega del producto. Para mayor información por favor revise nuestras Políticas de Devoluciones/Cambios.

 

P: Como puedo devolver o cambiar algún artículo?
R:

Para obtener más detalles visite la sección Políticas de Devoluciones en esta página, o si tiene alguna inquietud comuníquese con nosotros antes de realizar el pedido. Por favor, tenga en cuenta que si usted compra un artículo que esta en Promoción (artículo que se le ha aplicado algún descuento), este artículo no puede ser devuelto, ni tener cambio. 

 

P: Es posible hacer mi orden por Teléfono?
R:

 Si, se puede comunicar con nosotros a nuestra línea de Servicio al Cliente (305) 517-1616 en Estados Unidos, nos encantaría poderle ayudar en su compra!

 

   
 

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PARADIZIA SWIMWEAR
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Paradizia Swimwear es una marca Premium que tiene como filosofía que tener una prenda Paradizia no es tener simplemente un producto, sino todo un concepto de moda y un estilo de vida. Cada colección es un cuento de fantasía narrado con pasión para cautivar y satisfacer gustos, donde se reinterpreta la moda de manera inagotable. Paradizia ofrece innumerables y maravillosas opciones entre la línea de vestidos de baño Femenina, Coverups, Niñas y Complementos: Bolsos y Sandalias. Siluetas logradas y estudiadas bajo un riguroso proceso de evaluación para que cada traje sea único y de fit increíble para adaptarse a la figura y resaltarla. Paradizia ha sido protagonista en numerosas publicaciones reconocidas a nivel mundial, tales como: Vogue, Sports Illustrated, Bazaar, Seventeen, Infashion, Fucsia, The Swim Journal, Cromos, Aló, Trends, Me In Focus, entre otras. Así mismo, en eventos internacionales como New York Fashion Week, Miss World, Miss England y Pasarelas Internacionales. Nuestro perfil de consumidor es tan amplio como nuestras colecciones, en las que ofrecemos una amplia gama de siluetas, cubriendo toda clase de gustos, caprichos, necesidades y exigencias a la hora de comprar. No pensamos en edad, pensamos en un espíritu juvenil que seduce y enamora!